Ciao come possiamo aiutarti ?

Protein Center effettua le spedizioni sul territorio italiano, presso abitazioni private o luoghi di lavoro, tramite corriere GLS.

I tempi di consegna sono effettuati da 1 a 3 giorni lavorativi.

Il costo della spedizione nazionale è di 5,90€ escluse le isole.

Il costo della spedizione sulle isole e zone franche sono:

  • Sardegna 7,50€;
  • Ischia, Procida, Capri 7,00€;
  • Livigno 15,00€.

La spedizione è gratuita per ordini superiori ai 50,00€.

Gli ordini con modalità di pagamento 'Contrassegno' hanno un costo aggiuntivo di € 5,00.

Protein Center si assume la responsabilità della merce solo fino al momento della consegna. Attraverso la firma alla consegna la responsabilità della merce passa all’acquirente.

Consegne ed evasione degli ordini avvengono tutti i giorni feriali (da Lunedì a Venerdì): non è possibile richiedere consegne durante i giorni festivi e fine settimana (Sabato e Domenica).

Gli ordini effettuati durante il fine settimana verranno processati a partire dal Lunedì successivo.

TEMPI DI CONSEGNA

I prodotti venduti su Protein Center sono generalmente disponibili per la spedizione in 1 giorno lavorativo successivo al pagamento, per il reperimento della merce dai distributori ai quali vanno sommati i tempi di consegna sotto indicati.

STANDARD: 1-2 giorni lavorativi a seconda della località di destinazione merce.

Protein Center ti ricorda che i tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni anche a causa di fattori non dipendenti da noi (es. condizioni meteo, scioperi, manifestazioni, festività patronali etc.).

La consegna nelle Isole ed in località remote, potrebbe richiedere 1-2 giorni lavorativi aggiuntivi.



STATO DELL'ORDINE

Riceverai una mail da Protein Center quando il prodotto sarà spedito.



RINTRACCIABILITÀ DELLA SPEDIZIONE

Al momento della spedizione dell’ordine, riceverai da Protein Center un’email contenente il codice fornito dal corriere per il tracciamento della spedizione.

Potrai quindi seguire lo stato della spedizione inserendo il tracking number del pacco che potrai consultare sul sito di riferimento del sito GLS. 


ISPEZIONE DI INTEGRITÀ

Al momento dell’arrivo della merce, ti invitiamo ad ispezionare attentamente l'integrità del pacco prima di apporre la firma a prova di avvenuta consegna.

Se per qualsiasi motivo, la confezione apparisse manomessa o se il nastro adesivo non risultasse intatto, sei pregato di firmare l’avvenuta ricezione "con riserva"

Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, ti chiediamo di contattare immediatamente Protein Center all’indirizzo Proteincenter2018@gmail.com 

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